{"id":981,"date":"2025-08-11T16:24:55","date_gmt":"2025-08-11T14:24:55","guid":{"rendered":"https:\/\/cms.mrkoelsch.de\/politica-de-privacidade\/"},"modified":"2026-03-03T15:04:14","modified_gmt":"2026-03-03T14:04:14","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cms.mrkoelsch.de\/pt-br\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade"},"content":{"rendered":"\n

Atualizado em: 3 de mar\u00e7o de 2026<\/em><\/p>\n\n

Apenas a vers\u00e3o em alem\u00e3o desta Pol\u00edtica de Privacidade \u00e9 legalmente vinculativa. As tradu\u00e7\u00f5es servem exclusivamente para um melhor entendimento. <\/p>\n\n

1. Respons\u00e1vel<\/h2>\n\n

The K\u00f6lsch Crew, Propriet\u00e1rio: Michael Piel<\/strong>Schmiedegasse 30, 50735 Col\u00f4nia, AlemanhaTelefone: 0221 66994069E-mail: tours@koelschcrew.com(Doravante: \u201cn\u00f3s\u201d, \u201cnosso\u201d)<\/p>\n\n

\n

N\u00e3o foi designado um encarregado da prote\u00e7\u00e3o de dados, pois os requisitos legais n\u00e3o s\u00e3o atualmente cumpridos (Art. 37 GDPR).<\/p>\n<\/blockquote>\n\n

2. Termos e Bases Legais<\/h2>\n
    \n
  • Dados pessoais<\/strong> s\u00e3o todas as informa\u00e7\u00f5es relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identific\u00e1vel (Art. 4 N\u00ba 1 GDPR).<\/li>\n
  • Processamento<\/strong> \u00e9 qualquer opera\u00e7\u00e3o com dados pessoais (Art. 4 N\u00ba 2 GDPR).<\/li>\n
  • Bases legais:<\/strong> Art. 6 Par. 1 lit. a (consentimento), lit. b (contrato\/inicia\u00e7\u00e3o), lit. c (obriga\u00e7\u00e3o legal), lit. f (interesse leg\u00edtimo) GDPR. <\/li>\n
  • TTDSG:<\/strong> Para a configura\u00e7\u00e3o\/leitura de cookies n\u00e3o tecnicamente necess\u00e1rios, \u00e9 exigido o consentimento de acordo com o \u00a7 25, par\u00e1grafo 1 do TTDSG. <\/li>\n<\/ul>\n\n

    3. Hospedagem e Dados de Log do Servidor<\/h2>\n

    Nosso site \u00e9 operado em um servidor dedicado pr\u00f3prio da Hetzner Online GmbH<\/strong>, Alemanha. Os servidores est\u00e3o localizados dentro da UE. <\/p>\n

    Ao acessar nosso site, os seguintes dados s\u00e3o processados automaticamente:<\/p>\n

      \n
    • Endere\u00e7o IP<\/li>\n
    • Data e hora do acesso<\/li>\n
    • URL de refer\u00eancia<\/li>\n
    • Tipo de navegador e sistema operacional<\/li>\n
    • Recursos acessados<\/li>\n<\/ul>\n

      Finalidade:<\/strong> Opera\u00e7\u00e3o, seguran\u00e7a, an\u00e1lise de erros.
      Base legal:<\/strong> Art. 6, par\u00e1grafo 1, al\u00ednea f do GDPR.
      Per\u00edodo de armazenamento:<\/strong> 7\u201330 dias.<\/p>\n\n

      4. Cookies e Gerenciamento de Consentimento<\/h2>\n

      Utilizamos um sistema de gerenciamento de consentimento. Tecnologias n\u00e3o tecnicamente necess\u00e1rias s\u00e3o ativadas apenas com consentimento. <\/p>\n

        \n
      • Tecnicamente necess\u00e1rio:<\/strong> Sess\u00e3o, idioma, contexto de reserva (\u00a7 25, par\u00e1grafo 2 do TTDSG).<\/li>\n
      • An\u00e1lise e Marketing:<\/strong> apenas com consentimento (\u00a7 25, par\u00e1grafo 1 do TTDSG, Art. 6, par\u00e1grafo 1, al\u00ednea a do GDPR).<\/li>\n
      • Revoga\u00e7\u00e3o:<\/strong> poss\u00edvel a qualquer momento atrav\u00e9s de \u201cConfigura\u00e7\u00f5es de Cookies\u201d no rodap\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n

        5. Google Analytics 4 (GA4)<\/h2>\n

        Utilizamos o Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.).<\/p>\n

          \n
        • Anonimiza\u00e7\u00e3o de IP ativada<\/li>\n
        • Per\u00edodo de armazenamento dos dados de evento: m\u00e1x. 14 meses <\/li>\n
        • A transmiss\u00e3o de dados para os EUA ocorre com base no EU-US Data Privacy Framework<\/li>\n<\/ul>\n

          Base legal:<\/strong> Consentimento (Art. 6, par\u00e1grafo 1, al\u00ednea a do GDPR).<\/p>\n\n

          6. Google Ads e Rastreamento de Campanhas<\/h2>\n

          Utilizamos o Google Ads para promover nossos passeios.<\/p>\n

          Ao clicar em um an\u00fancio, os seguintes par\u00e2metros podem ser processados:<\/p>\n

            \n
          • utm_source, utm_medium, utm_campaign<\/li>\n
          • campaignid \/ utm_id<\/li>\n
          • utm_term, utm_content<\/li>\n
          • gclid, gbraid, wbraid<\/li>\n<\/ul>\n

            Esses par\u00e2metros servem para atribui\u00e7\u00e3o de campanha e medi\u00e7\u00e3o de sucesso.<\/p>\n

            Ap\u00f3s consentimento, par\u00e2metros de atribui\u00e7\u00e3o selecionados podem ser armazenados por at\u00e9 30 dias<\/strong> em um cookie de primeira parte, para atribuir reservas posteriores \u00e0 campanha original.<\/p>\n

            Base legal:<\/strong> Consentimento (Art. 6, par\u00e1grafo 1, al\u00ednea a do GDPR; \u00a7 25 TTDSG).<\/p>\n\n

            7. Microsoft Clarity<\/h2>\n

            Utilizamos o Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd.).<\/p>\n

            O Clarity analisa dados de uso anonimizados (comportamento de rolagem, cliques, mapas de calor) para otimizar a usabilidade.<\/p>\n

              \n
            • Entradas de formul\u00e1rio s\u00e3o mascaradas<\/li>\n
            • Nenhum registro de conte\u00fado sens\u00edvel<\/li>\n
            • Contrato de processamento de dados com a Microsoft existe<\/li>\n
            • A transmiss\u00e3o de dados pode ocorrer com base no EU-US Data Privacy Framework<\/li>\n<\/ul>\n

              Base legal:<\/strong> Consentimento (Art. 6, par\u00e1grafo 1, al\u00ednea a do GDPR).<\/p>\n

              Mais informa\u00e7\u00f5es:
              https:\/\/clarity.microsoft.com\/privacy<\/p>\n\n

              8. Sistema de Reservas (Recras)<\/h2>\n

              Para processar reservas, utilizamos a Recras B.V., Holanda.<\/p>\n

              Dados processados:<\/strong><\/p>\n

                \n
              • Nome<\/li>\n
              • Dados de contato<\/li>\n
              • Informa\u00e7\u00f5es de reserva<\/li>\n
              • Status do pagamento<\/li>\n<\/ul>\n

                Base legal:<\/strong> Execu\u00e7\u00e3o de contrato (Art. 6, par\u00e1grafo 1, al\u00ednea b do GDPR).<\/p>\n\n

                9. Provedor de Servi\u00e7os de Pagamento<\/h2>\n

                Os pagamentos s\u00e3o processados via Mollie B.V., Holanda.<\/p>\n

                Base legal:<\/strong> Art. 6, par\u00e1grafo 1, al\u00ednea b do GDPR. <\/p>\n\n

                10. Compartilhamento com parceiros de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os e guias aut\u00f4nomos<\/h2>\n\n

                Para realizar os servi\u00e7os reservados, trabalhamos com parceiros de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os selecionados. Na medida em que for necess\u00e1rio para cumprir o contrato, compartilhamos com eles os dados pessoais necess\u00e1rios. <\/p>\n\n

                  \n
                • Restaurantes e cervejarias<\/strong> (por exemplo, para reservar mesas)<\/li>\n\n\n\n
                • Parceiros de eventos e experi\u00eancias<\/strong> (por exemplo, fornecedores de arremesso de machado ou outros servi\u00e7os adicionais)<\/li>\n\n\n\n
                • Guias aut\u00f4nomos<\/strong> que realizam um tour reservado em nosso nome<\/li>\n<\/ul>\n\n

                  S\u00e3o transmitidos apenas os dados necess\u00e1rios para a realiza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o reservado, em especial:<\/p>\n\n

                    \n
                  • Nome da pessoa que faz a reserva<\/li>\n\n\n\n
                  • Data e hor\u00e1rio<\/li>\n\n\n\n
                  • N\u00famero de participantes<\/li>\n\n\n\n
                  • servi\u00e7o reservado ou detalhes do tour<\/li>\n\n\n\n
                  • se aplic\u00e1vel, informa\u00e7\u00f5es de contato para d\u00favidas organizacionais<\/li>\n<\/ul>\n\n

                    Finalidade do tratamento:<\/strong> realiza\u00e7\u00e3o de medidas pr\u00e9-contratuais e cumprimento do contrato.Base legal:<\/strong> Art. 6, par\u00e1grafo 1, al\u00ednea b do GDPR. <\/p>\n\n

                    Os guias aut\u00f4nomos atuam, nesse caso, como respons\u00e1veis independentes ou \u2014 quando previsto em contrato \u2014 como prestadores de servi\u00e7o sujeitos a instru\u00e7\u00f5es. N\u00e3o \u00e9 permitido qualquer uso adicional dos dados para fins pr\u00f3prios de marketing. <\/p>\n\n

                    11. Destinat\u00e1rios<\/h2>\n
                      \n
                    • Hetzner (Hospedagem, UE)<\/li>\n
                    • Microsoft (E-mail, Clarity)<\/li>\n
                    • Google (Analytics, Ads)<\/li>\n
                    • Recras (Sistema de Reservas)<\/li>\n
                    • Mollie (Pagamentos)<\/li>\n<\/ul>\n\n

                      12. Prazo de armazenamento<\/h2>\n
                        \n
                      • Logs do servidor: 7\u201330 dias<\/li>\n
                      • Dados do Analytics: at\u00e9 14 meses<\/li>\n
                      • Par\u00e2metros de atribui\u00e7\u00e3o: 30 dias (com consentimento)<\/li>\n
                      • Dados contratuais: de acordo com os prazos de reten\u00e7\u00e3o comerciais e fiscais<\/li>\n<\/ul>\n\n

                        13. Direitos dos titulares<\/h2>\n

                        Voc\u00ea tem o direito de:<\/p>\n

                          \n
                        • Informa\u00e7\u00e3o<\/li>\n
                        • Retifica\u00e7\u00e3o<\/li>\n
                        • Exclus\u00e3o<\/li>\n
                        • Restri\u00e7\u00e3o do processamento<\/li>\n
                        • Portabilidade de dados<\/li>\n
                        • Oposi\u00e7\u00e3o<\/li>\n
                        • Revoga\u00e7\u00e3o de consentimentos concedidos<\/li>\n<\/ul>\n

                          Contato: tours@koelschcrew.com<\/p>\n\n

                          14. Altera\u00e7\u00f5es<\/h2>\n

                          Adaptamos esta pol\u00edtica de privacidade quando os nossos servi\u00e7os ou a legisla\u00e7\u00e3o se alteram.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                          Atualizado em: 3 de mar\u00e7o de 2026 Apenas a vers\u00e3o em alem\u00e3o desta Pol\u00edtica de Privacidade \u00e9 legalmente vinculativa. As tradu\u00e7\u00f5es servem exclusivamente para um melhor entendimento. 1. Respons\u00e1vel The K\u00f6lsch Crew, Propriet\u00e1rio: Michael PielSchmiedegasse 30, 50735 Col\u00f4nia, AlemanhaTelefone: 0221 66994069E-mail: tours@koelschcrew.com(Doravante: \u201cn\u00f3s\u201d, \u201cnosso\u201d) N\u00e3o foi designado um encarregado da prote\u00e7\u00e3o de dados, pois os […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-981","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cms.mrkoelsch.de\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/981","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cms.mrkoelsch.de\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cms.mrkoelsch.de\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cms.mrkoelsch.de\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cms.mrkoelsch.de\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=981"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/cms.mrkoelsch.de\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/981\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4409,"href":"https:\/\/cms.mrkoelsch.de\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/981\/revisions\/4409"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cms.mrkoelsch.de\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=981"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}